Trendyol İade Sürecinde Yanlış Kargo Poşeti Kullanmanın Sonuçları Neler?

Question

Trendyol dan ürün aldım bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve bu gün kargoya verdim. Fakat trendyoldan aldığım başka ürüne ait kargo poşetine koymuşum. Dış ambalaj da farklı sipariş numarası var. 

Ben ürünün icerisine sipariş numarasını isim soyisim kağıda vs yazmıştım. 

Buna rağmen kargo bana iade olarak mı gelir? Eğer gelirse kargo ücreti öder miyim?

Answer 1

İyi akşamlar herkese

Answer 2

Satıcısına sorsana .

Comments

Satıcı cevap vermedi o yüzden sordum 

Answer 3

Hayır gelmez ulaşır yerine iade kodunu koymuşsun. Teslimat numarası ile iade kodu aynı olmuyor ve bu durumda koyduğun poşetin önemi yok

Comments

Aslında kargocu eve geldiğinde benden iade kodu aldı. Ve bende zaten kıyafetin yanına sipariş no, isim soy isim, iade nedeni vs yazdım. 

Ama dış ambalaj da trendyola ait başka bir ürünün faturası bulunduğu için tereddüte düştüm. 

Umarım senin dediğin gibi olur 

---

iade kodunu girince zaten kargiculardan barkod cikio yapistiriolar onu . cunku sen poseti acarkn yirtilmisda olabilir sana gelen oaketteki barkod kagit. iade icin yeniden yapistiriolar alici adresi osu busu tam tersi olarak islenio alici srn deil iade ettigin satici yazio

Answer 4

Ben iki sene önce oğluma bi kıyafet almıştım farklı bişey gelmişti poşeti de yırtılmıştı normal mağaza poşetine koyup ad soyad numara sipariş no yazıp gönderdim kabul edildi bence edilir 

Answer 5

O gelen poşetle senin işin yok iade kodunu verdiysen doğru iade oluyor 

Answer 6

Ben bazen alakasız poşetle de yolluyorum iade numarası ile o ürün olup olmadığını teyit ederler ürün düzgün işe iade olur 

Answer 7

Hayır canım ürünün iadesi alınır ve paran geri yatar ben trendyolun iade bölümünde çalışıyorum önemli olan şeyi zaten yapmışsın