Türk Telekom Faturası Neden Aşırı Geliyor? Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamayanlar İçin Çözüm!

Question

faturalym normal de her ay 450 ödeme yapmam lazm fakat 1001 TL gelmiş nye 

Arym bı turlu müşteri hizmetleri düşmüyor

Bilgisi olan var mı 

Answer 1

Faturayı iptal etmek için, bı yıl beklemek zorunda mym

Bilgisi olan var mı 

Comments

Vodafone de  çalıştım bir yıl hemen hemen aynı sistem 1 yıllık sözleşmeye sadık kalmazsanız çayma bedeli ödemek zorunda kalırsınız yani ceza

---

Cayma bedeli ne kadar oluyor bı bilgn var mı 

---

Bu net olarak müşteri hizmetleri yada bayi fiyat söyler çünkü kalan aylarını hesap ediyorlar 

---

Kalan tüm ay fiyat ini toplu ödemek zorunda yz dimi

---

Evet en sonki faturaya yansıyor zaten

Answer 2

Al bende o kadar 

Comments

Niye oluyo canm bı bilgin var mı

Böyle devam ederse iptal edicem 

Fatura yi iptal etmek için bı yıl şart mı herhangi bir bilgn var mı 

---

Şimdi tarifeni yeni değiştirdilerse ondan olur 

İnternet aşımından olur ek internet satın aldıysan olur uygulamasını indir yada kullanıyorsan bak neler yapmışsın bu geçtiğimiz ay

---

İndiricem birazdn canm

Answer 3

 Fazladan internet kullanmış olabilirsin bende asmisim sınırı 100 lira gelmiş . Mobil uygulamasını indirip öğrenebilirsiniz 

Comments

Niye böyle oluyo internet i sürekli oğlum da acyo 

Ne kadar aşmış olabilir ki 

Böyle devam ederse iptal edicem

Herhangi bir şartı var mı acaba 

Geri Turkcell e geçmek istiyorum 

Answer 4

240 lira diye aldığım paket en az 500 geliyor benimde iki aydır kudurdular iyice 

Comments

Hiç sorma canm 

Böyle olacağını bilsem hoc bulaşmazdm 

Bı an önce iptal etmek istiyorum 

---

O zaman da yüklü ödeme çıkıyor hep onlar karlı 

---

1 yıllık ödeme yapmk gerekiyor dye biliyorum bende "\

Answer 5

Acaba aştın mi canim bende de bir kere 700 TL gelmişti ama ben aşmiştim faturayı 🤦‍♀️ yine de yüksek yaa bende iptal ettirecem faturayı eve İnternet alacaz artık mecbur 

Comments

Sanmıyorum canm aşsam illa bı msj vs gelirdi 

Bende iptal edip Tekrar Turkcell e geçmek istiyorum

Eve internet almak daha mantıklı eşim söyledi de ben istemedm 

Nasıl iptal edicm şimdi , onu da bilmiyorum 

Answer 6

Banada 960 gelmiş ama aşım olduğu için 

Tahattunuz bitmediyse bı miktar para oduyorusunuz cayma bedeli 

Comments

Taahhüt daha bitmedi baya var canm 

Cayma bedeli çok mu tutar acaba 

Çünkü Turkcell e geçmek istiyorum yendn

Answer 7

Paket aşımı yapıyor olabilir misin yıllardır faturalı ve Türk Telekom luyum hiç başıma gelmedi 

Comments

Sanmyrm canm paket aşımı olsa msj gelir dye düşünüyorum 

Neyden kaynaklı bende anlamdm , yıllardır Turkcell lydm hiç böyle sorunla karşlşmdm 

Türk Telekom uygun dye geçtim pişmnm 

Answer 8

Eğer fatura geciktiyse ve kazandıysa açma kapama, ek paket aldıysan onun ücreti, tahattüt bittiyse ve yenilemediysen... Bi çok sebebi var uygulamasını karıştır bak biraz. Gerçi kafalarına göre de yapabiliyorlar bazen.

Comments

Canm gecikme yapmam. Ödeme günümü hiç geçirmem neydn kaynkli olmuş onu çözemiyorum 

Answer 9

Bende ulaşamadım 1200 gelmis banada aslangelmezdi

Comments

Evet bikac kişi şikayet ci bu konudn benmde ilk defa başıma geldi

---

Ulaşamadım da

Answer 10

Tarifenin taahhütü daha var mı 

Biterse yenilemezsen ya da iptal etmezsen devam eder. İndirimsiz fiyattan devam eder

Ben 7 yıldır Türk Telekomum hep fatura kullandım hiç başıma gelmedi.

Comments

Taahhüt daha var canm 

Answer 11

Benimde fazla gelmiş ama aşım falanda yapmadımki anlamadın gitti

Comments

Bayi ye gidip sordunuz mu hiç 

Yarın çıkabilirsm sorcm neydn kaynaklanıyor 

---

Yok sormadım henüz 

Answer 12

Belli ki paket aşımı yapmışsın. Arasan bile bişi değişmeyecek en fazla duran tarife uygulayacaklar o da ücretli ama. Bu arada aşım yaptığınıza dair neden mesaj ile bilidirm almadıgınızı sorun şikâyet edin eğer aşım olup bilgilendirilmediyseniz. Çünkü aşım flyatları normal ücret tutarında olmuyor 3/5 katı falan oluyor 1mb