Trendyolda değişim oluyo mu?

Question

Raf aldım kenarı hasarlı geldi aslında yapışkanla hallolur ama eşim ben bunu takmam dıo. Onun amacı parayı geri almak zaten indirimde aldım. Sizce kullanılmaz mı macunla kapanır. 

zaten rafın üst kısmına geliyo yukarda kalıyo görünmez. Siz olsanız ne yapardınız. 340 a aldım aynısı 500-600 tl

Answer 1

Satıcıyla görüş hasarlı olan kısmını da değişim yapıyor bazı firmalar. Pek kapancak gibi değil patlamış 

Comments

Kargoya ben mi göturcem

---

Trendyol elite ise kendileri alıyorlar ama diğer kargolar için sanırım şubeye gitmen gerekiyor bi sor satıcıya

---

Express bu

---

Tm evden alırlar o zaman heralde. Sen satıcıyla görüş değişim oluyor mu sor oluyorsa nasıl yapacağını da sor

---

Yazdım cevap gelince sorayım

Answer 2

Trendyol asistana hasarlı ürün diye yazıp resmini çek ekle değişim var mı bilmiyorum ordan sana yazarlar zaten ya iade edersin yada ürün hasarlı olduğu için yenisini gönderirler 

Comments

Kargoya ben mi götürcem

---

Evet canım ücretsiz zaten kargo parası yok

---

Sağol canım

Answer 3

Ürüne müdahale etmeden iade oluşturabilirsin canım. İade kodunla kargoya gönderiyorsun. Ama satıcı ile irtibata geç önce belki yenisini gönderirler o parçanın. Bazı firmalar öyle yapıyor.

Comments

Bu küçük bi parça değil üstünde ayna var yenisini yollamaz sanki

---

Bazı satıcılar ürün kullanılamaz duruma geldiyse yenisini tedarik ediyor. Bize gönderseler bizde çöpe atıcaz mantığı gibi. Kış ayına girerken anahtar askılığı sipariş verdim. İlk ürün hatalı geldi. İkinci ürünü gönderdiler. Birini boyadım ettim anneme verdim diğer hatalı ürünü kendim kullanıyorum.

---

Yazdım daha cevap gelmedi satıcıdan bakalım