Fatura olmadan değişim ve iade yapamazlar. Çünkü faturada ki numaralara bakıp sisteme giriyorlar ve ona göre iade ya da değişim oluşturuyorlar. 2 ay önce annem için aynı sekilde fatura ile iade oluşturduk ve soruyorlar malesef ama yine bir mağaza gidip şansınızı deneyin belki biseyler yapıp yardımcı olabilirler. Hediye filan derseniz eğer.